AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für alle Kaufverträge, die über diese Seite abgeschlossen werden, gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Ihr Vertragspartner ist:
nu3 GmbH
Brückenstr. 5
10179 Berlin
Deutschland
Geschäftsführer:
Rens Jan Kramer
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) HRB 134222 B
MwSt.-Nr.:CHE-150.131.478 MWST
§ 1 Geltungsbereich
- Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren "AGB" genannt) gelten für den zwischen dem Kunden (im Weiteren "Kunde" oder "Sie"), einschliesslich dessen Rechtsnachfolger, und der nu3 GmbH (im Weiteren "nu3" oder "wir" genannt) über den Onlineshop nu3best.com, einschliesslich der hierauf weitergeleiteten Domains, abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung der von nu3 angebotenen Waren. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von nu3 erfolgen ausschliesslich auf Basis dieser Geschäftsbedingungen.
- Als Kunden nach §1 (1) gelten sowohl Konsumenten als auch Unternehmer. Konsument ist jede natürliche Person, bei der der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit des Konsumenten zugerechnet werden kann, sondern dem persönlichen oder familiären Gebrauch. Dagegen ist ein Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken bestellt.
§ 2 Bestellung und Zustandekommen eines Vertrags
- Die Darstellung von Produkten im Onlineshop nu3best.com stellt kein Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs über unseren Onlineshop können Sie Waren bestellen. Bei Auswahl eines oder mehrerer Produkte werden Letztere in den virtuellen Warenkorb gelegt. Im Warenkorb können alle diesem zugeordneten Produkte eingesehen werden. Zusätzlich kann dort sowohl die Anzahl der bestellten Produkte variiert als auch ein bestelltes Produkt entfernt werden. Durch Betätigung des Buttons "zur Kasse" werden Sie zur Eingabe der für den Versand relevanten Informationen sowie zur Auswahl einer Zahlungsart aufgefordert. Vor Abschluss der Bestellung werden Ihnen alle für die Bestellung relevanten Informationen zusammengefasst angezeigt. Durch Betätigung des Buttons "Kaufen" wird der Bestellvorgang beendet.
- Für das Kundenkonto wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Sie verpflichten sich, beides vertraulich zu behandeln. Wir können nicht für missbräuchlich verwendete Benutzernamen und Passwörter und die daraus entstehende Schäden haften.
- Ihre Bestellung stellt ein bindendes Angebot dar. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Wir können Ihre Bestellung durch Zustellung einer Versandbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
- Unsere Werbeangebote sind mangels anderer Vereinbarung oder Verlautbarung freibleibend.
- Bei Änderungswünschen der Bestellung oder bei Fragen zur Rücksendung können Sie sich per E-Mail an service@nu3.ch wenden.
§ 3 Preise
Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung für die Produkte aufgeführten Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle genannten Preise beinhalten die schweizerische gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Zusätzliche Kosten werden gesondert berechnet.
§ 4 Lieferbedingungen
- Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und ist kostenfrei ab einem Rechnungswert von 60 CHF. Bei einem Rechnungswert von weniger als 60 CHF erfolgt die Lieferung zu einer Versandkostenpauschale von 5,90 CHF.
- nu3 ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt. Dabei entstehende Kosten für den getrennten Versand trägt nu3.
- Die Lieferung erfolgt über die Schweizer Post. nu3 versendet von Montag bis Freitag. Ware, die im Online-Shop als "auf Lager" gekennzeichnet ist, liefern wir unverzüglich nach Eingang der Bestellung in der Regel innerhalb von 5 Tagen. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
- Nimmt ein Käufer die Ware nicht ab, so kann nu3 nach eigener Wahl entweder nach Ablauf einer Frist von 2 Wochen die Ware an einen Dritten verkaufen und den ursprünglichen Käufer für einen eventuell entstandenen Verlust haftbar machen oder auf der Erfüllung des Vertrages beharren. Vorbehalten bleiben die übrigen gesetzlichen Ansprüche von nu3.
- Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt oder Produkteinstellung nicht lieferbar sein oder nu3 die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können und sollten diese Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten und nicht durch nu3 zu verantworten sein, so wird nu3 von der Lieferpflicht befreit. Sollten Ereignisse, die nu3 die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen - beispielsweise Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen oder Ähnliches - eintreten, hat nu3 Verzögerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.
- Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu (massgeblich ist die rechtzeitige Absendung). Die Ware senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück. Wir erstatten die Zahlungen sobald wir die Ware erhalten haben. Teilrücksendungen aus Bundles o. Ä. können wir nicht erstatten. Es müssen stets alle enthaltenen Produkte eines Sets zurückgesendet werden. Der Widerruf ist zu richten an:
nu3 GmbH
Brückenstr. 5
10179 Berlin
Deutschland
Unsere Adresse für Rücksendungen lautet:
nu3 GmbHc/o FIEGE Logistik Schweiz AGHelsinkistraße 124142 Münchenstein
Bei Fragen zur Rücksendung können Sie sich per E-Mail an service@nu3.ch wenden.
Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen. Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Widerrufsrecht gewähren: Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 5 Zahlungsbedingungen
- Für Bestellungen bieten wir die Zahlarten Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Rechnung, PayPal und Sofortüberweisung an. Wir behalten uns vor, die Zahlung auf Rechnung bei Neukunden auszuschliessen.
- Zahlen Sie mit Kreditkarte, erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos unmittelbar nach Bestellabschluss.
- Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union (EU) akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion.
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In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, und Billpay GmbH, Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlin, Germany, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tagen ab Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier. Die Zahlung erfolgt an Billpay.
- Sofortüberweisung: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Die Zahlung erfolgt an Klarna.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Weitere Informationen und Klarnas Nutzerbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Billpay erhalten Sie hier.Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna und Billpay in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen und Billpays Datenschutzbestimmungen behandelt.
§ 6 Gefahrenübergang
Die Gefahr eines unvorhersehbaren Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware geht mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.
§ 7 Eigentumsvorbehalt; Verrechnung; Zurückbehaltungsrecht
- Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Bei Unternehmen behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Rechnungsbetrages in Verzug, sind wir berechtigt, den Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Kunden im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
- Ein Recht zur Verrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind. Ausserdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
- Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
§ 8 Mängel/Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Wichtiger Hinweis: Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt bei bekannten Unverträglichkeiten. Gleiches gilt zu möglichen Wechselwirkungen mit anderen von Ihnen zeitgleich eingenommenen Produkten.
§ 9 Datenschutz
Zum Datenschutz gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB bilden.
Bei Fragen zu Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
nu3 GmbH
Brückenstr. 5
10179 Berlin
Tel: +41 43 5083407
E-Mail:service@nu3.ch
§ 10 Haftungsausschluss
- nu3 haftet bei einer Verletzung von vertraglichen und ausservertraglichen Pflichten nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Im Falle Letztgenannter begrenzt sich die Haftung von nu3 auf den Ersatz von vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schäden. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, falls nu3 einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine ausdrücklich Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Ansprüche für eine Haftung aufgrund des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
- Die Regelungen des oberen Absatzes gelten sinngemäss auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen von nu3.
§ 11 Anwendbares Recht
- Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen zwischen dem Kunden und uns gilt das Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung.
§ 12 Salvatorische Klausel
Falls einzelne Bestimmungen in diesem Vertrag einschliesslich dieser Klausel ganz oder teilweise unwirksam sind, oder falls der Vertrag eine Lücke enthält, bleibt die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.
§ 13 Schriftform
Änderungen oder Ergänzungen an diesen AGB bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform und Unterzeichnung durch beide Parteien.
Stand: Dezember 2019
Teilnahmebedingungen nu3 Bonus Club
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Verantwortlichkeit
Verantwortlich für den nu3 Bonus Club ist:
nu3 GmbH
Brückenstr. 5
10179 Berlin
(im Folgenden nu3 genannt)
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Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind ausschliesslich natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
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Anmeldung
3.1 Die Teilnahme am nu3 Bonus Club ist kostenlos. Eine Anmeldung zum nu3 Bonus Club ist ausschliesslich online unter www.nu3.ch/pages/loyalty oder durch die Erstellung eines Kundenkontos möglich.
3.2 Wenn Sie teilnahmeberechtigt sind (siehe Ziffer 2) beginnt Ihre Programm-Mitgliedschaft unmittelbar nach Durchführung der Anmeldung durch Sie.
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nu3 Bonus Club
Als Club-Mitglied profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen. Der nu3 Bonus Club behält sich vor, die inhaltliche Gestaltung der Vorteile für die Zukunft zu ändern. Die Vorteile, die Sie bereits erlangt haben, bleiben davon natürlich unberührt. Eine aktuelle Aufstellung sämtlicher Programm-Vorteile erhalten Sie unter www.nu3.ch/pages/loyalty
4.1 Sammeln von NutriPoints
Als Programm-Mitglied können Sie mit Ihren Einkäufen im Onlineshop auf www.nu3.ch sogenannte „NutriPoints“ sammeln. Die genaue Ausgestaltung des Sammelns ist in unseren FAQs beschrieben unter www.nu3.ch/pages/loyalty
4.2. Einlösen von NutriPoints
Das Einlösen ist bei jeder Online-Bestellung möglich. Bei Einlösung der gesammelten NutriPoints werden diese in den Geldbetrag umgerechnet, der von dem Rechnungsbetrag in Form eines Gutscheins abgezogen wird. Bei jeder Bestellung kann direkt im Warenkorb entschieden werden, ob die NutriPoints eingelöst oder weitergesammelt werden. Es können pro Bestellung maximal 15.000 NutriPoints eingelöst werden.
4.3 Gültigkeit und NutriPoints Verfall
Die erworbenen NutriPoints sind 12 Monate lang ab Gutschrift gültig und verfallen sofern keine Einlösung erfolgt. Durch jeden weiteren Kauf starten die 12 Monate für den Verfall der NutriPoints erneut.
4.4 Mitteilung des NutriPoints Punktestandes
Sie können Ihren aktuellen NutriPoints Punktestand im nu3 Bonus Club einsehen. Ausserdem erfolgt eine Information über Ihren Punktestand elektronisch (per E-Mail) oder auf dem Postweg.
4.5 Werden die Programm-Mehrwerte geändert, wirst du hierüber vorab informiert.
4.6 Eine Barauszahlung von NutriPoints ist ausgeschlossen.
4.7 Es ist nur ein Gutschein pro Bestellung einlösbar. Der NutriPoints Gutschein kann nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden.
4.8 Im Falle der Rückgängigmachung eines Vertrags (z.B. Umtausch oder Retoure) besteht kein Anspruch auf Berücksichtigung des Kaufs im Rahmen der Programm-Mehrwerte.
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Kündigung
Du kannst deine Teilnahme am nu3 Bonus Club jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist durch Mitteilung in Textform, zum Beispiel per E-Mail, beenden. Eine Kündigung des nu3 Bonus Club durch die nu3 GmbH ist mit einer Frist von bis zu vier Wochen möglich. Das Recht der Parteien zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund wird hierdurch nicht berührt. Erworbene und nicht eingelöste NutriPoints verfallen zum Zeitpunkt der Kündigung.
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Änderung der Teilnahmebedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern. Vor Inkrafttreten der Änderung werden wir dich über die Änderung und ihre Folgen mit einer Frist von wenigstens 30 Tagen per E-Mail informieren. Solltest du der Änderung nicht vor Ablauf dieser Frist widersprechen, gelten diese ab dem angegebenen Zeitpunkt für dich. Solltest du diese neuen Teilnahmebedingungen nicht akzeptieren, kannst du der Änderung in Textform, zum Beispiel per E-Mail, widersprechen oder die Programm-Mitgliedschaft kündigen. Wenn du der Änderung nicht widersprichst, gelten die bisherigen Bedingungen für dich fort. Wir behalten uns das Recht vor, in diesem Fall deine Programm-Mitgliedschaft ordentlich zu kündigen.
Version 1.0; Stand 06.05.2025